販 売 業 者
一般社団法人 Vida feliz
運営統括責任者
坂井 隆一
所 在 地
神奈川県横浜市青葉区奈良四丁目1番地1
ルクサージュあおば山の手台 B-1007号
※オンライン専門のサービスのため、来所対応はお受けしておりません。
電 話 番 号
080-2079-3862
（お問い合わせは原則としてメールまたはフォームにてお受けしております）
メールアドレス
info@vidafeliz-support.com
サービス内容
海外赴任者およびそのご家族を対象としたオンライン心理サポート
（カウンセリング・相談支援）
※医療行為ではありません。
販 売 価 格
・初回オンライン無料説明（ミニカウンセリング付き・30分）：無料
・心理サポートセッション（30分・60分）：各サービスページをご確認ください
・各種プラン・企業向けサービス：別途ご案内いたします
商品代金以外の費用
・銀行振込手数料（お客様負担）
・PayPal利用手数料および為替変動による差損（お客様負担）
・オンライン接続のための通信費（お客様負担）
支 払 方 法
・PayPal（クレジットカード）
・銀行振込
支 払 時 期
・PayPal・銀行振込いずれも、当法人がご入金を確認した時点をもってご予約の確定とします。
サービス提供時期
ご入金確認後、ご予約いただいた日程にオンラインにてサービスを提供します。
キャンセル・返金
■ セッション開始時刻の24時間前までのキャンセル
・セッション開始時刻の24時間前までのご連絡の場合、お支払い済みの料金を全額返金します（振込手数料は差し引きます）。
■ セッション当日のキャンセルまたは無連絡不参加
・セッション料金の全額を申し受けます（返金はできません）。
■ サービス実施後の返金
・サービスの性質上、実施済みのセッションの返金はお受けできません。
■ 初回無料説明のキャンセル
・セッション開始時刻までにご連絡いただいた場合に可能です。費用は発生しません。
■ 当法人都合によるキャンセル
・代替日程のご提案または全額返金を行います。
サービス不具合時の対応
サービス提供の不具合や技術的な問題が発生した場合、当社にて可能な限り速やかに対応いたします。再提供が必要な場合は、適切な手段でサービスを再度提供いたします。
注 意 事 項
・本サービスは、医師法に基づく診断・治療・処方は行いません。
・サービスの効果には個人差があり、特定の成果を保証するものではありません。
・ご利用は、ご自身の判断と責任のもとでお願いいたします。